Entrevista a Marianela Sánchez Estrada.
Comunicadora Social
Presentadora de noticias Zaracay TV
Pregunta:
1. ¿Cómo es el trabajo de un Director de Comunicación trabajando en un medio de comunicación.
Respuesta:
Bueno, obviamente nosotros tenemos mucho contacto con la comunidad, debes estar al día en que es lo que pasa con cada uno de los sectores, conocer cual es la realidad, conocer también las problemáticas y las posibles soluciones, estar en contacto con las autoridades o los encargados de solucionar este tipo de problemáticas, así es que estar en los medios, nos obliga, nos exige estar actualizados en todo lo que tiene que ver con información.
Pregunta:
2. ¿Qué tipo de herramientas de las nuevas tecnologías Web 2.0 utiliza?
Respuesta:
Haber ahí utilizamos mucho el Internet, utilizamos el Skype para la comunicación interna con Quito especialmente, el blog utilizamos y la página Web local que nos permite estar enlazados con los chicos y con esté proyecto nuevo que tenemos de comunicación, para que ellos también puedan poner su punto de vista.
Nosotros en el medio de comunicación utilizamos mucho el correo electrónico, que todo el mundo lo tiene, estamos intentando para el próximo año iniciar con la utilización del Skype desde las comunidades, porque obviamente tu entiendes que el montar para la televisión un sistema de microondas para estar en cada rincón es bastante complicado, ahora lo haces vía telefónica, pero queremos nosotros uno de los proyectos desde un o cualquier centro de computo que tiene ahí el servicio de Internet una persona podrá contactarnos y podrá enviarnos información. Ya hemos esta probando por ejemplo en el tema de la comunidad, no solamente la llamada telefónico sino que te envían fotografías de su sector, como está la alcantarilla, como está la calle, los vehículos encima de las aceras; y entonces al volverse más visual, una imagen habla más que mil palabra, y esa información ya te llega a través del Internet.
Intentamos iniciar el Twitter en Santo Domingo, pero todavía no esta socializado con ese tema del Twitter, el blog es un poco más accesible para todos, como que lo maneja un mayor porcentaje de la población, aunque todavía es mínimo no estamos acostumbrados nos parece que solamente ciertas personas y, creo que no lo hemos aprovechado lo suficiente, pero me parece que con el pasar de los tiempos la nueva generación que estamos muy conectada con todo lo que tiene que ver con tecnología y los sistemas nos va a obligar a los medios a utilizar este tipo de alternativas, que a la larga resulta mucho más económicas, porque montar una microonda en cada sector, o llevar una microonda te implica el personal, te implica el vehículo, te implica la misma microonda y el gasto que tienes; en cambio que así cualquier persona que tiene una computadora, que en su mayoría la tienen y si no la tienen de acceso directo, tienes un centro de computo que está en el barrio, tienen un contacto directo que puede ser en vivo, una transmisión en vivo sin que tengas mayor inversión.
Pregunta:
3. El uso de estas herramientas que les permite a los medios de comunicación.
Respuesta:
Bueno yo creo que la tecnología a llegado gracias a Dios masivamente y ahora los países del tercer mundo, y por ende ahí ingresamos el Ecuador y cada una de la provincia, tenemos que estar, nos obliga, la situación nos obliga, la gente, ya no es ya no está limitado con todo lo que tiene que ver con la tecnología, como se decía ya no es de elites, todo el mundo tiene un correo electrónico y cualquier persona puede contactarse a través del medio. A nosotros en los medios de comunicación nos ha facilitado, tu antes tenías cantidad de papeles, cantidad de documentos, invitaciones boletines de prensa, informes de las autoridades, ahora la información te llega a través del Internet a tu correo electrónico, y puedes organizar ruedas de prensa en el mismo día a través de la mensajería de texto, te llega en las mañana y tu empiezas a coordinar cuales son las actividades que vas a cubrir durante ese día, entonces eso te permite la tecnología; anteriormente debías enviar un documento, ese documento era recibido, ese documento debía tener un sello de la secretaria pasaba a la persona, era mucho más impersonal, a mi me parece que la tecnología por lo menos en nuestro caso nos permite estar más cerca de la fuente y a la fuente más cerca de los medios de comunicación también.
Pregunta:
4. ¿Cómo vez el trabajo de las Relaciones Públicas utilizando las herramientas Web 2.0?.
Respuesta:
Yo creo que tiene cosas buenas y cosas malas como todo en la vida, cosas buenas de que es inmediato, cosas de que te permiten arman un evento en cuestión de minutos de que la gente te conteste inmediatamente, antes; la semana anterior teníamos un contacto necesitábamos enlazarnos con el rector de la Universidad Tecnológica Equinoccial por un pedido personal nuestro, enviamos y en seguida te contesta y te envía a quien y con la copias correspondientes de quien tiene que hacerse cargo tu le vuelves a enviar un correo electrónico no fue ni cinco minutos y ya estaba coordinado todo hablado por cuatro o cinco personas, lo que hace tiempo tenias que hacer personalmente y luego a través de la línea telefónica, ahora lo haces en cinco minutos, te ahorra tiempo, te ahorra inversión, puedes hacer más cosas en un mismo periodo de tiempo que hacías anteriormente; pero si creo que se pierde ese contacto personal, las relaciones públicas son eso relaciones de contacto de tú a tú, he pero creo que por más que se intente no se podrá remplazar en ningún momento lo que es el apretón de manos, el darte un abrazo el decir como estas, porque a través del Internet eso es lo justo, hola que tal como estas, necesito tal cosa, y cuando respondes Ok gracias nos vemos, eso no lo tienes en un contacto, eso lo veríamos como una desventaja, pero pienso que no se va a perder, creo que difícilmente tu podrás remplazar, aunque por aprovechar el tiempo tu lo haces a través del Internet, siempre una visita personal se volverá de cortesía, y creo que con el pasar del tiempo como todo en este mundo es como un circulo vicioso y hay temporadas y modas en un tiempo determinado nos gustará y será de mucho más valor la visita personal.
Realización:
Yolanda Ochoa
Juan Pablo Arrobo
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